参考答案

经常使用的资讯或内容APP：36氪、小红书

1 36氪的产品特色及可以改进的地方

1.1 36氪的产品特色是为用户提供一个了解互联网发展动态的渠道，内容有价值且专业感强，能满足用户对最新行业信息、关注世界发展动向的强需求。

1.2 36氪高质量内容使得其门槛较高，所以接下来最应该改进的应该是，丰富内容的维度与广度，适当增加门槛不高的内容，提升用户参与感。

2 小红书的产品特色及可以改进的地方

2.1 小红书的产品机制是用高频的种草社区做流量蓄水，反哺低频的跨境电商购物。首先，最突出的产品特色是不断扩大的内容方向，话题从时尚、护肤、生活方式到求职、应试、学习等无所不包。其次，精细化的内容生产是小红书用户粘性强的主要原因之一，小红书的内容来源有UGC、PGC、PUGC，通过分类、二次加工、专题策划等进行精细化运营。

2.2 首先，小红书可以改进供应链的布局，提高供应链的效率，从而提升货品的可靠性和价格在同类产品中的优势。其次，通过运营去弱化过度占据的护肤、美妆内容品类的心智认知，增强后期内容泛化的拓展性。