问答题 22 /874

你为什么想要做运营？你认为做运营需要具备哪些特质或素质？

参考答案

当时在产品与运营之间踌躇，产品从06年开始崛起，恰好是互联网发展的高峰时期，而那时的产品还有很多可以被挖掘的脑洞，但是时至今日，互联网进入了下半场，产品的同质化越来越严重，而这十几年来累积的各种产品人在某种程度上有些供大于需，产品人该何去何从？

而运营一种以来被定义为打杂的，乱七八糟的东西都要会一点，也就是所谓的运营是个筐，啥都往里装，但是互联网进入下半场，人口红利消失之后，大家都开始把目光集中与两点：一点是布局的下沉，另一点则是开始涉足于对方的领域抢夺用户以及市场，从这方面来看，运营的作用又被重视的可能性。

运营需要具备的素质大致可以分为以下几点：

1、对于用户需求的敏感程度，对于用户痛点的精确把控

2、数据分析能力，用数据说话，通过数据优化运营方案

3、文案能力，所有的运营都离不开一点：内容，这也对于运营人的文案能力提出了要求

4、思维方面：杠杆思维、流程化思维，所谓的杠杆思维是你破局的关键点，流程化思维是将事情把控住的关键。

5、沟通协调能力：运营需要协调各个部门以及部门内部的资源人手，良好的沟通协调能力是作为一个运营人所必备的。

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