首先,我会详细研究分析数据,研究下只有四分之一的问题被回答的原因是什么?是推荐算法的问题导致大量问题很少被浏览到?还是很多问题质量很低用户不愿回答?或是问题的专业性太强导致回答门槛过高?造成问题的原因不同,解决问题的方案自然也是不同的。
总体来说,有些通用性的解决方法。
1.优化问题发送策略。让更多与问题相关或者感兴趣的人看到相应的问题。举例来说,给年轻女生首页推送编程代码问题肯定是没那么合适的。
2.通过运营奖励活动来提升大家回答热情。比如,可以搭建问答社区的成长体系,回答问题就可以得到积分,最终可以有相应的一些好处等。
3.鼓励用户去邀请他人来回答问题,可以相应的双方都得到一些奖励。