问答题 708 /874

你知道的用户研究方法有哪些?

你认为应该如何进行定性和定量的研究?

参考答案

用户研究方法：问卷调查、眼动测试、a/b test、焦点小组、结构化/半结构化/开放式访谈

定性研究：适合研究事物之间的联系与逻辑，更好地解决是什么，为什么的问题。做定性研究需要大量的案例素材，或者针对某个用户或产品进行深入的调研。

定量研究：适合研究事物间的相关关系与影响，更好地解决影响程度多大的问题，能够帮助产品抓住主要矛盾，并且了解有哪些因素与结果相关。做定量研究需要大量的数据，需要更多的样本，需要对问题进行量化，并解释数据所展示的结果。

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