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描述您在使用淘宝的过程中,五个用户体验痛点。指出痛点并详细描述你的理由。
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描述您在使用淘宝的过程中,五个用户体验痛点。请指出痛点并详细描述你的理由。
参考答案
1.消息页面框架不够清晰
消息过度冗余,没有明确分类,反而容易错过重要消息:如与卖家的来往消息。
2.缺少分享购物车功能
希望能够一次分享多个产品
3.个性化推荐需要加强
对已购买的东西需要去重,而非多次出现;个性化推荐里的买家分享应该设置可以关闭
4.希望可以建立对外的个人主页
可以和小伙伴互相展示自己喜欢的东西并且种草
5.丰富群聊功能
希望能够和好友直接在淘宝内玩游戏共同分享好物等
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