参考答案

（1）终端用户的作业一般比较短小精悍，大多数在进入多级队列的第一级队列后运行一个时间片就可以完成。对于稍长一些的作业，只需在第二或第三队列上各执行一个时间片就可完成，因而感到满意。对于长作业来说，它将依次在第1，2，…，n个队列上运行，不会因作业太长而长期得不到处理。8．大多用户分时系统时间片长度的选择上，既要保证交互性，又要保证系统的效率。应考虑：（1）系统对响应时间T的要求（一般应小于等于2s~3s）。（2）就绪队列中的进程数目N（N与终端上的用户数目有关）。（3）系统的处理能力，一个时间片的长度q应能保证用户的大部分常用命令可处理完。（4）进程的转换时间q。（5）三者的关系可表示为：T＝N（q+p）。