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假设你是产品负责人(不限行业),管理三名组员,负责一个现状3

[问答题]
假设你是产品负责人(不限行业),管理三名组员,负责一个现状30分的线上产品。一个季度时间,这个产品需要达到可用水平,你讲如何安排你的工作(要做什么事?怎么做?计划是什么?)需要哪些、多少资源?(例如研发、测试等等相关人员)?如何说服大家来参与你的项目?

一、问题重述

这个题目,说白了就是一个初创产品在刚起步阶段,需要制定并实行下一个Q的OKR。

题目当中涉及到的内容为负责一个现状30分的线上产品。30分可以理解为及格线以下,且优化方案及优化点较多,甚至只是一个MVP版本。

因此,可以从MVP版本入手,将30分的产品优化为60分,需要处理的内容包括:

  1. 产品未来的整体规划,包括:

    1. 具体需要做什么事情;优先级是怎么样的;

    2. 怎么样去实现这些事情;

    3. 需要资源的预估;

  2. 如何说服研发、测试、运营、甚至自己的上级来支持并参与项目的推进。

那么接下来需要思考的就是,30分的产品,会有哪些非常紧急、必须解决的问题呢?

显而易见,这里首先需要做的是对功能的完善和链路的补齐,或者换言之是拉新;至于埋点等偏优化类需求、营销活动等拉活内容;有时间就可以做,没有时间当然可以先放一放;

那么功能的完善及链路补齐,就需要依赖竞品分析和市场调查。那么在大家做好竞品走查之后,才可以做到短期内对标竞品,长期内推陈出新

二、问题解决方案

(解答问题之前弱弱吐槽一句,这个题目真的太宏大了,而且什么范围都没给)

不妨以对标拼多多为例;制作一款电商类APP。需要对这款电商APP,C端样式进行优化。

那么,P0需求就一定是提升访购率;P1需求则更多地站在用户体验上去考虑如何优化。

由于仅有三个月,凭个人经验大概列出5-6个优化方向,另外按照产研比1:6来计算;共涉及到研发18位;测试同学约10位;运营同学约10位。

脑图如下:

具体解释如下:

编号

目标(要做什么事) - Object

目标拆解(怎么做,涉及到哪些方面) - Key Result

P0、P1需求(计划是什么)

资源占用

做的原因(说服大家来参与你的项目)

1

竞品对标

进行核心页面及功能的竞品分析

进行包括首页、落地页、个人中心、链路等内容的全方位竞品分析;并产出精品分析报告。

产品

竞对监控体系完善,实时监听目标动向。

竞品监控

以周为维度,对竞品进行核心功能、营销活动等的监控,并产出竞品监控报告。

产品

2

首页优化

 

首页搜索功能优化

P0 支持基本的搜索功能

P1 推荐query轮播

产品、研发、测试

功能补齐,搜索可触达

首页营销活动承接(限时秒杀等)

P0 整合活动内容,效果较好、爆款限量营销活动用中通banner承接;长期活动、落地页等金刚位承接

P0 弹窗承接活动、商品推荐等功能

P1 Banner样式调整

P1 榜单样式优化及榜单卡片触达

P1 金刚位样式调整(横滑、上下)

P2 金刚位能力补齐(跳链、一键加车等)

营销活动触达,有效拉新促活,提升用户的ctr及访购率

推荐feed优化

P0 推荐算法优化

P0 卡片整体样式优化及ab测试,包括

  • 上图下文

  • 左图右文

  • 双列上图下文

P1 卡片元素优化

满足用户逛街心理,有效商品推荐及卡片样式、内容能够帮助用户做决策

3

商品内容丰富

丰富店铺个数 / 自营商品个数

P0 引进更多店铺入驻,打造品牌标识

P0 引进自营商品,通过加盟代理等方式入驻平台,低价多销

P1 一品多商,丰富用户选择

运营

商品内容、店铺内容丰富,提升商品数量有利于提升用户留存,为后续算法化产品夯基。

 

丰富单个商品素材

P0 商品基本信息补齐,包括

  • 图片;

  • 商品标题

  • 商品描述

P1 商品其它附加属性补齐,如

  • 商品历史价格;

  • 历史评价等。

运营

4

商详页内容优化

商品Part

P0 图文——商品图片、视频完整展示

P1 价格及title——价格清晰明确,标题可直接说明商品内容

P0 优惠活动——拉新拉活优惠活动触达

P1 评价模块——商品内容评价、店铺评价等

P0 商品详情——商品详情介绍

产品、研发、测试

法务(价格合规)

商品下单决策链路当中的一环,完整的商品介绍有利于帮助用户决策下单。

推荐Part

P0 榜单嵌入

P1 商品更多推荐策略及卡片样式

产品、研发、测试

逛街内容承接,用户可继续浏览其他商品;缩短操作链路。

5

购物车 / 提单页优化

 

 

正向流程

P0 商品聚合

P0 商品最终价格外显

P0 商品支持下单

P0 收银台调起

P0 支付功能

产品、研发、测试

下单最后关键一步,用户有权知晓已加购内容,并完成收银台调起和支付;完成一单。

功能补齐

P0 订单查询功能

P1 退款 / 换货功能

P1 营销活动承接

产品、研发、测试

历史订单查询及负向流程搭建,提升用户体验。

6

拉新活动

拉新促活,保证日均新客数量及老客留存率

P0 拉新营销活动玩法搭建——产品处在拉新快速成长期

P1 留存营销活动玩法搭建

产品、运营、研发、测试、法务(是否合规)

拉新玩法,有利于提升新客访购率。

7

榜单页面 / 分类落地页

榜单商品聚合自动化;爆款商品算法化推荐;样式吸睛,内容引人。

P0 不同榜单头部样式个性化处理

P0 榜单卡片样式优化

P1 商品个性化触达;

产品、运营、研发、测试

榜单作为商品聚合落地页;可通过高排名商品打造爆款,提升单商品访购。

分类落地页满足购物意向未明确用户诉求,通过分类决定下单商品。

8

个人中心优化

个人中心功能补齐

P0 订单入口

P0 个人信息

P1 客服

P1 营销活动聚合

P1 猜你喜欢承接

产品、运营、研发、测试

功能补齐,用户操作可留痕。

 

发表于 2021-07-18 23:41:40 回复(7)
工作思路:
梳理现状——制定工作计划——落地执行——产品上线
(一)工作计划
1、背景
产品状态:产品处于研发初期,目前30分,未达到上线水平,需要对各模块功能进行完善。
资源盘点:人力:3名产品,4名前端,4名后端,4名测试。资金:研发、招聘方面的资金。
2、目标
3个月内(共12周),完成产品基础功能研发和打磨,实现产品顺利上线。
3、工作步骤
1)【第一周】完成用户需求分析、竞品分析,根据产品目前的状态,确定需求优先级
2)【第二周】根据需求点匹配产品核心功能,撰写prd
3)【第二周】与研发、测试召开需求评估会议,确定产品功能、研发进度、测试用例等环节
4)【第三周-第九周】跟进产品研发进度,推进功能完成
5)【第十-十一周】对功能进行灰度测试,回收数据
6)【第十一周】产品上线前的准备
发表于 2021-09-28 18:10:44 回复(0)
首先第一个问题是解决30分的线上产品,这分数表明产品处于不合格阶段,说明需要对整个产品进行复盘,甚至重构。 针对产品的用户定位,采集用户使用产品后的反馈,进行需求调研,相关竞品分析,产品是否满足用户的需求,是否真实解决真实痛点,如果答案是否定的,则需要重新规划产品功能;反之,如果功能的确可以解决用户的需求,那就要重点放在功能交互与用户流程,去提升优化功能的易用性,输出产品方案。 接下来就是和测试研发人员沟通协商开发产品方案,跟进开发,和UI、运营讨论产品的调性、拉新促活。 上线之后进行数据调研,复验。
发表于 2022-03-11 12:01:50 回复(0)
目标是在一个季度使商品达到可用水平,三名组员包括两名研发人员,一名测试人员。首先我先明确产品需要实现的功能,并进行PPT展示,在会议中分享产品文档,并询问组员是否有相关问题。没有问题后,我会说明时间问题,两个月做好(即功能几乎能实现),最后一个月对现有产品进行完善,看有没有待完善的地方。我会告知该线上产品有益于人民的生活,应用后会广受欢迎,并带来可观的收益。
发表于 2022-02-20 17:11:35 回复(0)

项目背景:

当前平台VIP用户带来的营收占总平台的85%以上,持续地对VIP用户进行管理与运营,可以促进VIP用户活跃,并减少流失。当前VIP运营工具完成了整体的基础产品研发,但是从历史用户运营同学反馈看,使用体验上仍然存在较问题,在5-6双月的运营同学满意度调研中,仅30%的运营同学对运营工具满意。运营反馈问题大致可总结为以下三个模块:
1. IM工具的日常bug率较高
2. 用户画像工具建设水平低无法有效支持运营策略,
3. 运营建联质量无法有效监控

项目方案:

针对VIP运营工具建设度较低的问题,预计在7-8双月对工具进行整体升级,从三个核心模块进行展开:
1. 优化IM工具,主要解决消息发送中断、重复消息发送、退群未提醒等高优问题,整体IM bug 反馈率从20%降低到5%
2. 基于运营策略,强化用户画像工具能力,重新梳理画像数据体系,优化数据看板呈现。
3. 建设质检工具,实现对运营建联质量的机检、人工复检能力,并在本双月跑通流程。

落实计划:

part1:IM 工具优化

  • 排期:
        7月W1:服务端针对历史bug问题进行排查梳理,明确bug产生的根源性问题
        7月W2:服务端产出技术方案,并与产品侧沟通对齐
        7月W3:产品基于技术方案产出产品需求,并完成需求评审
        7月W4-8月W2:服务端完成研发,QA同学完成测试上线
        8月W3:IM工具上线并完成运营同学培训,收集反馈并规划下一版本。

  • 预计人力:
        服务端14天/人
        QA侧2天/人
        产品侧 5天/人
        运营侧4天/人

part2:用户画像工具建设

  • 排期:
        7月W2:数据侧盘点已有数仓与数据质量,并与产品对齐
        7月W3:产出输出数据需求,并与数据对齐
        7月W4:完成产品需求评审,启动开发
        8月W1:完成数据开发

  • 预计人力:
        数据端7天/人
        QA侧1天/人
        产品侧 4天/人
        前端 3人/天

part3 :质检工具建设

  • 排期:
        7月W2:产品进行业界质检工具调研
        7月W3:产出输出需求
        7月W4:完成产品需求评审,启动开发
        8月W1:完成开发

  • 预计人力:
        QA侧1天/人
        产品侧 4天/人
        前端 3人/天




发表于 2022-08-06 22:34:31 回复(0)
一、 确定产品优化方向 
1. 了解产品定位,产品现状,分析产品目前不佳的原因。 
2. 对产品进行全方位的调研分析,需求分析,产品设计。 
二、 制定项目开发计划,所需预算资源 
1. 根据产品优化目标,统计总体开发的工作量,并制定项目研发测试等环节的项目计划开发表。 
2. 与研发人员沟通预出估在时间期限内按质量完成所需的资源。统计目前已有资源,算出所另需的资源。 
三、.制作项目计划书 
1. 制作项目计划书(PPT),内容包括产品优化介绍,预计效果,运营方法,风险等分析。 
2. 与上级沟通申请项目开展及人力和资源分配,如研发,测试,运营,商务人员等等
四. 开展项目 
1. 在项目可开展的情况下,将项目内容开会与项目组人员进行沟通,确认项目排期 
2. 对领导和项目组人员的加入进行感谢,适当采用团建方式。 
一三步会由我负责分配给组员去执行
发表于 2022-05-10 14:19:32 回复(0)