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（verbal）一般而言，客户于公司之间的关系保持的越长久，

[单选题]
一般而言，客户于公司之间的关系保持的越长久，该客户的价值就越大，长期客户购买的商品更多，而且所需的服务成本更低，他们占用公司的时间更少，对价格的敏感度也更低，他们还有可能带来新客户。管理层通常以现金流和利润来衡量公司业绩，很少去研究能够反映创造公司真正价值的统计数据客户保留率。

根据材料对这句话做出判断：财务数据并非反映公司业绩的唯一指标。 
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米米offer+1头像 米米offer+1
客户忠诚度也是重要指标
发表于 2021-03-24 11:29:01 回复(0)
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问题信息

人力资源 审计 2019 言语理解与表达 税务服务 普华永道 风险管理 管理咨询 行政管理
来自：职能类模拟题27
上传者：小小
难度：
1条回答 1934浏览

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