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为了提高用户转化,京东商城正在搭建自己的微信社群,请你设计社
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为了提高用户转化,京东商城正在搭建自己的微信社群,请你设计社群运营策略
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牛客223868437号
用户群体:京东商城消费者
用户需求:以优惠价格购得商品,反馈得到及时回应
微信社群策略:
1.调研京东商城用户身份和需求,确定微信社群属性(以用户类型划分,如宝妈、电子发烧友等)
2.制定社群发言等管理规则,确定管理员,生成微信群二维码
3.用户导流:
(1)线上APP首页、Push消息提示进群
(2)用户拉人进群可获得京东商城优惠券/京豆
4.用户运营:
(1)群主发布与社群性质相符的产品优惠消息,吸引用户购买
(2)群主发布京东新活动/新产品消息,收集用户反馈
(3)群主组织线下活动,如亲子游园会等,增进用户感情
发表于 2021-08-15 20:15:58
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牛客718618597号
7个步骤1 社群造势,利用水军刷单,营造抢购的氛围2社群内的销售答疑,销售答疑是转化的核心,通过用户购买前的问题,整理确定用户top咨询场景,输出相关话术3产品的卖点用户是否清楚的知道,需要日常水军的分享4利用秒杀的活动,提高转化,常用的是买头部赠送尾端app6 1v1私聊7定期发产品兑换码,让用户用最小的成本先体验付费内容,将免费模式变更为付费模式,
发表于 2022-03-30 16:58:18
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这道题你会答吗?花几分钟告诉大家答案吧!
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2021
运营
牛客
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