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58同城的本地服务里提供家政、企业服务、二手回收、找搬家等多
[问答题]
58同城的本地服务里提供家政、企业服务、二手回收、找搬家等多项服务,大多需求非高频,商家普遍非实时在线。当用户想要寻找服务的时候,总是希望第一时间联系上商家,而商家的非实时在线,很可能就让这个商机流逝了。请你从产品设计的角度出发,如何能够提升用户和商家的连接率?每种方案应该重点考虑哪些问题?
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伯庸2020
一、参考钉钉,设置提醒功能,用户可以给商家发短信、打电话;注意安全问题,保证商家的私人手机号不会给泄露
二、在商家版58同城设置语音播报;优先级和频次的问题,如两个用户同时找商家,先播报哪个用户,另外如果高峰时段较多用户找商家,那么该怎么排序;
发表于 2021-05-02 18:26:41
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牛客148258145号
平台上给商家提供留取联系方式的渠道,买家看到可以自行联系商家,但是平台也要注意防止商家的隐私泄露,或者信息更新的及时性,一共安全可靠的平台是极大的挑战。
发表于 2021-04-28 20:22:45
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这道题你会答吗?花几分钟告诉大家答案吧!
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2020
58集团
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