用户之所以讨厌提供个人信息，是有着网站不安全等方面的顾虑，简单来说，可以分成“网站泄露自己的账号信息”和“账号内的信息被陌生人使用”两个方面。
第一个问题，可以将问题分散，引导用户在使用网站的不同环节，分别提供一定量的信息，降低用户的敏感度；
第二个问题，可以通过给用户提供隐私设置的能力，使其安心在网站内上传个人信息（如照片等），但有***动阻拦陌生人查看等。
从产品定位角度看，社交网站需要交付让用户快速、有效建立联系的使用价值，基于这一点，沿用户试用产品的全生命周期梳理可能的产品形态：
1. 新用户需要进行注册
2. 注册后，用户需要能够批量浏览其他用户，或主动搜索用户，从而建立初始的联系（关注 or 加好友）
3. 建立初步联系后，用户需要在网站上进行互动，从而达成增强关系链的属性
4. 关系网需要升级，即假设每个用户都是一个点，那么用户和用户之间的关系会构成一个网状的结构，网站需要交付不相连的两个点之间联系的能力
基于这四个基本步骤，可以按照下述方式进行设计：
1. 新用户注册，可选用“邮箱”或“手机号”作为登录账号（避免只允许用手机号时，阻拦部分极敏感的用户），注册过程中，必填信息为账号、密码、用户昵称，一级可选信息（用户不太敏感）为性别、生日，二级可选信息（用户极其敏感）为身高、体重。账号注册完成，首次登陆时，以便于进行用户匹配、话题推送等方式，给出一系列兴趣话题（如音乐、电影、摄影。。。）给用户选择。注册账号时有节制的索要信息，能够降低用户的顾虑，提高建立账号，进入网站的转化率。
2. 初步连接的建立有两个方向，第一是单向建立连接（如微博“关注”），第二种是双向建立连接（如微信“加好友”）。如果是建立单向连接，那么需要根据用户前面提供的信息，为其优先推送可能认识/感兴趣的人，激励用户关注和互动，从而激发用户发动态的行为；如果是双向连接，需要通过询问读取通讯录等方式，为用户引入初步关系链，或加强对好友搜索的引导和搜索能力，帮助用户建立初步连接。
3. 通过话题、文章、消息***、类朋友圈等方式，激励用户：1）自发上传自己的内容；2）与网站上的其他内容互动；3）与网站上的其他用户互动，尽可能提高用户的留存率，给用户提供可选的的“地理位置”、“心情标签”、“活动标签”等内容，可以降低用户的防御心理，上传个人信息相关的内容
4. 通过“可能感兴趣的人”、“可能认识的人”等，让用户添加更多的好友，从而强化环节3，在这个步骤中，需要给用户提供“隐私设置”窗口，即有多少个人信息、内容是对其他用户可见的，降低用户的防御心理。
发表于 2019-03-07 20:34:33
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1.网站提供承诺保障用户个人信息
2.用户可以对信息设置权限
3. 用户填写完善信息后可获得网站某种形式的奖励，例如积分
4.提示用户完善信息可增加社交匹配的精准度
发表于 2018-09-09 17:26:51
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首先要定位是陌生人社交还是熟人社交。
主要有三种方式：
1. 赠与等级勋章奖励
提示用户完善个人信息就可升级获得等级勋章，配合给勋章取一个符合场景的名称，从而满足用户虚荣和求胜的心理，激励用户完善信息。且在用户输入信息后给予大大的鼓励语，是提高用户积极性的好办法。
2. 完善信息得现金奖励，可提现
针对下沉市场的用户来说，现金奖励往往比虚拟奖励来的更直接和有吸引力。因此，参考拼多多和趣头条的打法，可以提示用户完善个人信息后，得3元现金红包，可提现。当用户得到红包后，可设置一定得提现门槛，比如通过和他们聊天的时长和话数，累积积分，积分可兑换现金红包，现金累计到5元或10元可体现，尽可能降低用户的反感程度。
3. KOL关注引导+个性化好友推荐
先给用户推送一些KOL关注，在用户完成了关注行为以后，提示“完善个人信息后可得到更精准的匹配哦~”。这么做的主要考虑时用户完成关注行为以后，会激发其关注更多人或被关注的心理，从而推动其完善个人信息。完善个人信息后，如果是陌生人社交，根据其信息推送精准匹配关注；如果是熟人社交，推送熟人关注。
4. 在个人信息页面或每次登陆时提示语引导
如果是陌生人社交，比如陌陌、探探、spot这种app，就需要抓住用户希望认识新人、追求刺激的心里需求，在个人信息页显示“完善个人信息，能够被更多人认识哦”“完善个人信息，更容易遇见有缘的他/她哦~”这类提示语引导用户完善个人信息。比如脉脉作为一款定位是职场陌生人社交软件，在每次打开app时都会提示用户完善信息，从而能被更多人认识，采用的正是这种办法。
如果是熟人社交，则可以借助社交网络的力量，满足用户希望认识更多好友的心理，显示提示语“完善个人信息，能更快被好友发现哦~”等类似的提示语。
发表于 2019-07-24 14:54:39
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1. 用户讨厌社交网站获取个人信息的痛点是什么？一般来说有两种一种是泄露隐私、一种是不知道信息的具体用处（可以提供一些信用状，承诺不商用或者泄露）
2. 涉及到需要调用用户个人信息的环节是什么，可以考虑在不同各环节分散获取部分个人信息（比如注册的时候需要手机号/邮箱号，在附近的人的时候需要调用位置权限等等），让用户知道自己的个人隐私的具体用处；【最好不要在一开始就调用许多权限，比如明明是个地图工具，要调取相机权限等不相干的隐私内容，会引起用户反感】
3. 获取用户个人信息的方式可选择（比如有的用户对手机号敏感，可以给用户选择提交邮箱等第三方账号的选择权利）
4. 承诺用户可以通过完善个人信息获取在平台上有利的东西（比如通过填写个人信息，可以个性化推荐内容、好友等，甚至直接使用积分、金币等具体的奖励）
发表于 2019-07-18 14:14:52
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①制定并发布合法明确的隐私政策，让用户自行阅读隐私协议，提供安全保障；
②网站建立用户奖励权益机制，比如上传个人头像或者设置个人简介，奖励用户积分或者金币，或者授予勋章；
发表于 2019-07-16 20:57:57
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