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一个产品的用户流失调研中,它的样本取样可以包含哪些用户?(
[单选题]
一个产品的用户流失调研中,它的样本取样可以包含哪些用户?( )
产品的冻结用户
产品的活跃用户
产品的潜在用户
产品的沉睡用户
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景薇
【正确答案】D
【解析】
本题关联知识点为用户研究,考查候选人对用户形态的了解
A 产品的冻结用户;被产品主动抛弃的负面用户
B 产品的活跃用户;产品DAU的主要贡献用户
C 产品的潜在用户;未使用产品的用户
D 产品的沉睡用户;曾经使用过,但已经不再使用的用户
流失用户即曾经使用过公司的产品,但最终不再继续使用的用户,也可以称作“沉睡状态的用户”,故选D
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编辑于 2021-11-18 17:21:05
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1
My_odyssey
这个有人解释一下吗🤣
发表于 2019-06-15 10:44:26
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67
小智hhh
潜在用户不存在流失一说,因为本来就未曾成为过你的用户,产品冻结用户说明该类型用户是被我们主动抛弃的(可能是违反了我们的规则导致我们不得不忍痛割爱了),只有沉睡用户,因为不活跃,有流失的倾向,所以我们要挽回他们。
发表于 2019-06-28 20:06:49
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11
ZZhi.
该题是基于用户的生命周期划分的。
导入期
(潜在用户)
:用户获取阶段,将市场中的潜在用户流量转化为自家用户。
成长期:注册登录并激活,已经开始体验产品的相关服务或功能,体验过Aha时刻。
成熟期:深入使用产品的功能或服务,贡献较多的活跃时长、广告营收或付费等。(成熟期阶段的用户,是产品最重要的用户,也是能够带来最多收益的用户。)
休眠期
(沉睡用户)
:一段时间内未产生价值行为的成熟用户,可唤醒重新成为活跃用户。
流失期:超过一段时间未登录和访问的用户。
成长期和成熟期都是属于
活跃用户
,而
品冻结用户说明该类型用户是被我们主动抛弃的
冻结的,也算是流失期的吧
发表于 2020-09-28 20:36:36
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4
且歌且行zh
潜在用户不存在流失一说,因为本来就未曾成为过你的用户,产品冻结用户说明该类型用户是被我们主动抛弃的(可能是违反了我们的规则导致我们不得不忍痛割爱了),只有沉睡用户,因为不活跃,有流失的倾向,所以我们要挽回他们。
发表于 2020-03-05 21:00:32
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这道题你会答吗?花几分钟告诉大家答案吧!
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问题信息
用户研究
京东
2019
运营
用户研究员
上传者:
小小
难度:
5条回答
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A 产品的冻结用户;被产品主动抛弃的负面用户
B 产品的活跃用户;产品DAU的主要贡献用户
C 产品的潜在用户;未使用产品的用户
D 产品的沉睡用户;曾经使用过,但已经不再使用的用户
流失用户即曾经使用过公司的产品,但最终不再继续使用的用户,也可以称作“沉睡状态的用户”,故选D