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处理顾客投诉

[问答题]
某小众品牌因为明星带货而大火，但是从不同国家采购来的产品包装不同，某顾客投诉，并且不接受版本不同这个理由，你要怎么处理？

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好工作！拜托你啦头像 好工作！拜托你啦
直接赔给她钱就好了。
后续么，改下详情页，优化sop，再遇到类似事件就直接给客诉相应case的处理方案，再不济追踪一下用户后续行为。
发表于 2019-08-30 18:12:03 回复(0)
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问题信息

行业常识 产品 运营 行业常识
上传者：小小
难度：
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