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某一天你所运营的游戏在更新后,你发送全服维护补偿邮件,原邮件

[问答题]
某一天你所运营的游戏在更新后,你发送全服维护补偿邮件,原邮件附带100游戏金币,结果因为错误输入道具ID变成了附带1000游戏金币(相当于100人民币)。并且已经有10%的玩家领取到了此邮件奖励,如果你是一名运营将会如何处理?(运营题)
1、当天发布紧急公告进行凌晨停机维护,并向广大玩家致以歉意。
2、对误领玩家进行道具回收。
3、第二天发公告主动承担此次活动纰漏错误,并向玩家发送停机以及活动补偿。
4、公布误领玩家名单,并且进行进一步的查缺补漏
发表于 2022-04-11 17:38:44 回复(0)
1.发布公告进行凌晨停机维护并向玩家说明实情表示歉意 2.将错就错,对于已经领取奖励的玩家进行回收会打击玩家的衷心,并全服补发那个账号都有1000金币可以领取,毕竟彼此错误是在我们应该承担错误,而且1000金币不会影响产品的收入反而能够得到玩家的认可与支持
发表于 2023-03-13 02:27:45 回复(0)
想到E宝误送死亡搁浅导剪版的事情,记得最后的处理方案是都回收,但当时就下载好的还是能玩(应该是),那同样是这种情况,如果1000金币都已经被花掉了呢...应该怎么应对会比较好
发表于 2023-03-11 01:41:58 回复(1)