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重视售后系统,可以实现以下管理效益,其中不正确的是? ()

[单选题]
重视售后系统,可以实现以下管理效益,其中不正确的是?  ()
  • 实现售后索赔信息收集;
  • 实现售后件返回跟踪;
  • 实现索赔鉴定的供应商在线协同;
  • 支持利润率的考核;
重视售后可以实现以下管理效益:
1、实现售后理赔故障信息的规范化收集;
2、实现售后旧件返回管理的有效跟踪管控;
3、实现索赔责任鉴定管理,索赔鉴定、索赔通知及仲裁管理的供应商在线协同;
4、支持索赔率的目标管控及考核;
5、实现售后故障的多维度分析,为售后整车质量及零部件质量可靠性改进提供改进来源及验证支撑。

发表于 2020-02-26 22:07:12 回复(0)