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客服在电商运营的整个环节中,很多时候都是承担的临门一脚的重任

[单选题]
客服在电商运营的整个环节中,很多时候都是承担的临门一脚的重任,其重要性不言而喻,下列操作,针对于临门一脚这一说法,下列哪一事项可能对其有直接促进作用:
  • 客服专业回答的FQA
  • 退换货预案
  • 中差评预案
  • 针对特定顾客的买一送一

D更直接

发表于 2020-04-11 23:25:09 回复(0)
临门一脚可能是直接促进转化的意思
发表于 2019-08-24 16:35:49 回复(0)
无法理解。
发表于 2022-08-18 16:08:17 回复(0)