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你在学校打开迅雷主页(www.xunlei.com)发现打不

[问答题]
你在学校打开迅雷主页(www.xunlei.com)发现打不开,如果你是一名系统运维人员,你该怎样去诊断定位故障,尽可能的列出导致这种现象的情况,并且说出分析的方法。
打不开网页,通常有2种情况,DNS问题和网关问题:
(1)首先在DOS界面ping www.xunlei.com,若没有返回的IP地址,手动更改DNS地址为114.114.114.114,检测是否能上网
(2)用别的主机测试,能否通外网,从而判断是个人PC问题,还是整个局域网段有问题
(3)用tracet www.xunlei.com可以判断故障点在校园内还是校园外部
(4)重启,其实很多网络不通,都是因为主机待机时间太长了,重启一下就没事
发表于 2016-07-26 22:52:54 回复(1)
dig @114.114.114.114 www.xunlei.com
发表于 2015-06-25 22:55:13 回复(0)
1.查看自身电脑是否连接在网络
2.ping相关网址看是否延迟过高
3.查看是否是dns解析问题
4.看是否在路由器或者防火墙设置了该网址的过滤

发表于 2015-06-25 09:35:04 回复(0)
一,基本原因排查:
-3),打开其他网站首页(确认浏览器正常,一般不会)
-2),查看浏览器阻挡规则(确认是否阻挡打开迅雷网站,一般不会)
-1),是否使用劣质蓝牙无线鼠标(测试蓝牙信号对wifi干扰,一般不会)
0),访问百度首页(测试是否能迅雷主页问题,一般不会)
1),网线是否连接(测试是否连接网线或者wifi,一般不会)
2),是否宽带拨号(确认是否拨号上网,一般不会)
3),宽带是否欠费(确认上网账号是否欠费,一般不会)
4),询问宿舍同学是否断网(确认是否学校网关出现问题,一般不会)
5),通过宿舍同学电脑访问迅雷主页(确认是否宿舍交换机或者路由器出现问题,一般不会)
6),借用隔壁宿舍同学访问迅雷主页(确认是否学校网关出现问题,一般不会)
二,网络命令测试:
7),I386查询迅雷网站IP地址ping(测试链路是否通畅,可能会)
8),通过IP地址访问主页(测试是否DNS域名服务出现问题,可能会)
9),电话资讯当地宽带***(确认是否有防火墙变更,几乎不会)
10),电话资讯迅雷客服,确认迅雷网站单方面原因(网站遇黑等,几乎不会)
11),tracert等网络命令测试链路(寻找出错环节)
12),......
发表于 2015-05-11 21:34:01 回复(0)
从客户机方面考虑,先确定本机是否已连上了网络,然后查看DNS和IP是否被固定住了,然后查看hosts文件是否这里面有设置。
从服务器方面考虑,可能此时访问百度的访问量过大,但是服务器的负荷过大,到时请求超时了。
服务器硬件方面,首先是网卡,可能此时网卡的负荷过大,导致访问失败。然后是内存,内存容量过小而交换分区被占满了,导致访问失败。
在应用程序方面,可能使用的WEB服务器没有进行过优化,导致当访问量增大时,访问失败。
发表于 2015-04-09 22:00:10 回复(1)