如果广东用户头条app刷不出东西了，你应该怎么排查问题

[问答题]

查看答案及解析

offer在我wan里

分为客户端和服务端考虑。客户端考虑网络问题，设备缓存已满、设备是否兼容，app版本；服务端查看是否有服务器挂掉，看系统负载情况，查看日志看该用户请求是否传了过来，查看API接口是否正常。

发表于 2019-08-11 11:00:39 回复(0)

简单爱201906132144158

APP的设计是C/S架构，是基于客户端的，所以，在排查问题时，应该考虑客户端和服务端两个方面。

对客户端来说：

首先查看网络连接是否正确

其次查看设备缓存是否已满

再次是APP的版本问题，更新版本或卸载重新安装

再次抓包查看客户端的请求报文是否正确

对服务端来讲：

首先查看服务器是否挂掉，

其次查看系统负载情况，查看日志文件该用户是否有请求发送过来

再次对服务器的返回报文进行查看，是否正确

发表于 2019-09-24 10:01:43 回复(0)

Zzzz201911071656257

特意说了是广东用户，不考虑CDN故障吗

发表于 2019-11-08 14:50:14 回复(0)

提交观点

问题信息

上传者：小小

难度：

3条回答 18收藏 1861浏览

扫一扫，把题目装进口袋