深度访谈概述
“深度访谈”又称“临床式访问”,它是为搜集个人特定经验的过程及其动机、态度和情感资料所作的一对一式的访问,可从较少的样本中收集到丰富的信息。
1. 特点:
(1)是一种半结构式访问,它选取研究问题的某些方面是向研究对象提问题,访问是机动的或结构松散的,但重点与焦点是有的。
(2)问题在访谈者与被访谈者的互动中展开,访谈者一般不预设假设,而是通过访谈深入了解,找到答案,对每个受访者的问题都不同。深度访问的完成在某种程度上取决于访问者与受访问者的关系。
(3)允许在访问中对意外的因素充分探索和深究,可对受访者的非语言反应进行较长时间的观察,研究人员可能由此而获得某种重大发现。
(4)访谈的策略和技巧的要求较高(即对于访谈人际关系的建立和掌握对访谈效果的影响)。
(5)访谈者对于被访谈者和研究问题的背景信息要预先掌握,诸如历史、事件、习俗、民族、群体情况等。
(6)访问时间通常很长,深入访问可能持续几小时,并可能进行一次以上。
焦点小组概述
又称集体访问,定性研究方法之一,由社会学家默顿、拉扎斯菲尔德发明,由一个经过训练的主持人以一种无结构的小组座谈形式,引导一个6-12人的小组针对某一主题展开自由讨论,以获得对有关问题的深入了解。一般需要60到90分钟。主要用于二战期间宣传效果的研究和现代市场研究,用于了解媒介受众或消费者态度和行为。
1. 特点:
(1)就同一问题搜集不同人们的数据,是对复杂行为搜集信息的极佳方式。一般用于搜集初步资料,为将来运用其他研究方法进行深入研究提供基础。
(2)实施时间短,弹性大。
(3)具有很高的表面效度。
(4)讨论局面难以控制。有些个体控制谈话并试图把自己的观点强加于其他成员,容易产生群体压力和趋同心理。因此,焦点小组调查在很大程度上依赖主持人的技巧。
(5)在讨论中,人们并不是完全真实自然地进行讨论,也不对研究问题进行有意识的思考。如面子、形象问题。