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为了进一步缩短客服对客户提问的响应时间，采取的下列措施不恰当

[单选题]
为了进一步缩短客服对客户提问的响应时间，采取的下列措施不恰当的是 
  • 设置常问问题为快捷短语
  • 网店客服设置为自动半自动化
  • 专门设置一个岗位去监督
  • 加强对客服的培训
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电商运营
上传者：小小
难度：
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