设计的三个层次
了解人，认识自己，明白用户，是设计师做好设计的基础。
心理学上将大脑对于外界的反馈和认知划分为三个不同的层次，本能层次，行为层次和反思层次。这三个层次是人类大脑的运作的规律，映射到设计当中，同样是可供遵循、值得探究的三个层次。
了解了它们是如何相互作用，又是怎样受到情绪影响，能让你对于设计有着更深入的理解。
本能
本能层次牵涉到的人类的生物性本能，可能会有反例，但是它几乎适用于所有人。比如对危险的规避，控高，对于美食的享受，本能是先天的。
行为
行为层次则是控制日常行为运作的那个部分，它同样是无意识的，它与整个情感系统有着紧密的关联，让我们的身体做好准备，以应对特定的场景，作出适当的反应。
反思
反思层次则连接这我们常说的认知和思考，它通过理性的思维和逻辑推导帮助我们理解周遭的世界。生存比理解更重要，所以情感比认知更快帮我们给出反应。
发表于 2020-07-17 18:55:44
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在唐纳德·诺曼的《情感化设计》中，他提到了三个概念
「本能水平设计」——令人愉悦的产品是有魅力的，并会让我们感觉良好。
「行为水平设计」——是可用的产品易于交互、容易理解。
「反思水平设计」——有用的产品可以满足我们的需求，并在长期时间内让我们获得情感上的满足。长期的关系可以满足生理上、心理上、情感上和精神上的需求。
发表于 2020-12-03 17:03:32
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A 本能水平；满足用户的表现层需求，即好看
B 行为水平；满足用户的刚性需求，即好用
C 反思水平；满足用户的精神需求，即爱用，愿意长期用
D 表现水平；
其中ABC都属于《情感化设计》一书中的三个设计水平，故选D