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代驾
[问答题]
你认为代驾的目标用户和他们的痛点是什么,请你说明一下?
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我不菜真的不菜
1、目标用户:
代驾的目标用户首先一定是有车族,因为喝酒或疲劳驾驶等原因无法自己开车的人群。
2、痛点:
首先区分场景:代驾需求最常出现在用户饭局后,此时目标用户的特点是经济负担能力较强,对安全和响应时间有要求。此时用户需求痛点是代驾的接单速度和抵达时间。
此外,代驾也有用户出差或远途行驶时,夜间或疲劳时段行车需求场景。此时用户的痛点是代驾的行驶技术,预约准时和诚信程度等。
编辑于 2019-01-30 12:23:29
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随风落雪
代驾的目标用户:在一些场合不适合自己开车的用户,比如酒席、出席活动等。
痛点:
a.代驾的司机不熟悉目的地,在失去意识的时候很难保证准确送达;
b.代驾司机的安全性未知,如果在喝酒等意识薄弱的时候很难保证安全性;
c.代驾的需求有持续性,比如在出席活动或者商务谈判时一天都会需要代驾司机,这时如果每次地点转移都现约的话会比较麻烦。
发表于 2019-04-02 14:17:59
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这道题你会答吗?花几分钟告诉大家答案吧!
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