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客户反馈联调时发现MCU上传实时数据到云平台延迟高,且容易丢

[问答题]
场景排错(每题10分,共20分)
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客户反馈联调时发现MCU上传实时数据到云平台延迟高,且容易丢失数据,你的排查思路是?(至少写3点)
  1. 网络层面:检查 MCU 与云平台之间的网络连接状况,包括网络带宽是否足够、是否存在网络波动或丢包情况。可以使用网络测试工具,如 ping、traceroute 等,测试 MCU 到云平台服务器的网络延迟和丢包率,看网络是否稳定。
  2. MCU 自身数据处理与上传机制:查看 MCU 的数据采集频率、数据缓存策略以及上传触发条件。比如,是否因为数据采集过于频繁,而 MCU 的处理能力不足,导致数据堆积,进而影响上传延迟和完整性;或者上传触发条件设置不合理,使得数据不能及时上传。
  3. 云平台接收与处理能力:检查云平台的服务器资源使用情况,如 CPU、内存、磁盘 IO 等是否充足。同时,查看云平台的数据接收接口是否存在性能瓶颈,是否能够及时处理 MCU 上传的大量实时数据,是否有数据接收队列溢出等情况导致数据丢失。
发表于 今天 16:34:41 回复(0)