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社交网站如何在不被用户讨厌的情况下，让用户主动提供个人信息?

[问答题]
你认为社交网站如何在不被用户讨厌的情况下，让用户主动提供个人信息?
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我不菜真的不菜头像 我不菜真的不菜
社交网站首先要抓住用户需求。用户使用该产品的出发点是社交。社交是一种交换，从根本需求出发，用户是乐意提供自己的部分信息的。而目前为什么用户的意愿较低？分析主要有以下几个原因：
1、用户对自己的隐私安全有疑虑
2、用户有自己的社交心理安全距离
3、用户对产品不满意，使用意愿较低
4、用户认为填写信息过程繁琐

针对以上问题，解决方案如下：
1、在提醒用户填写信息页面，着重考虑并在交互与视觉层面展示对用户隐私的保护
2、通过分组展示（手动选择或系统筛选诚信用户）等方法对部分好友展示更多信息
3、多调研，向竞品学习，提升用户体验
4、简化信息填写方式，降低使用成本，如将手动输入改为标签选择
此外，可以实行一定的奖励机制，如信息完整送积分换礼品或会员等级，享受一定专属权益。
编辑于 2019-01-30 12:22:39 回复(0)
冷心2025头像 冷心2025
我认为应该从三种情况来。,让用户主动提供信息的一种，就是功能你可以做出一些。让用户给出信息以后,享受到便利的一些功能，就比如说滴滴的定位系统，用户必须交出他的信息为此来享受。,打车的店里和打车的服务。所以社交网站可以做很多的功能来，例如基于定位服务线下聚会功能。让用户乐于交出自己的信息。第二个的话，就是,营销类似于年度账单，这种,可以让用户某一方面的需求得到满足。可以做一些类似于微信步数类似的排行榜，让用户产生竞争和荣耀的心理，使她主动提供一些数据。第三种，为提交信息者给出更为完善的服务来鼓励用户分享信息，例如滴滴的紧急联系人功能，给与提供信息者更多的服务来让用户分享信息。
发表于 2019-01-28 19:47:14 回复(0)
TCL内推头像 TCL内推
用户行为分析：社交网站一般指熟人社交和陌生人社交，熟人社交一般不想让朋友知道我的隐私，陌生人社交一般不想上传个人信息大部分是因为担心自己的信息泄露，而上传信息一般可以获得更多的功能使用权，或其他奖励。我们要在满足了用户需求的同时，实现用户主动上传信息。
策略：
1.强调网站会保障个人信息的安全性，确保用户没有任何顾虑。用户可选择自己的信息给不给所有人或某些人看。
2.为保证网站的整体安全可信赖，用户实名制才能解锁更多权益，比如添加更多好友，查看好友主页；向陌生人发起提问，回答陌生人的问题；定位功能可找到离自己最近的兴趣相同的人；或可以获得积分虚拟币特殊头像服饰等，或使用网站上的余额功能等。
3.惊喜价值体验，添加个人信息可以帮助用户进行更个性化的推荐，好友在关注，大家在关注，基于位置、天气、时间给予更贴心的服务，或年度总结这样可引起大家主动分享的服务。
4.一脸正经的瞎说一通~
发表于 2020-08-08 16:49:51 回复(0)
DOUDOU1头像 DOUDOU1
用户为什么对提供信息有抵触心理？
我认为有以下两个原因：1. 用户担心自己的信息被泄漏，被不良人员使用  2. 感觉自己无利可图
让用户主动提供信息可以考虑以下几个方面：
1.向用户说明收集信息的目的
2.向用户保证信息的安全性，如果有泄漏，承担法律责任
3.给用户提供完善信息的奖励
发表于 2019-10-11 22:31:57 回复(0)
我能找到工作！头像 我能找到工作！

搬运总结一下：
1、用户让渡信息享受更大的便利，例如滴滴的定位；大众点评的定位
2、话题/活动营销，例如支付宝年度账单、微信运动步数排行、网易云音乐年度总结
3、激励机制，得到金币或者书币，例如微信读书
4、安全性，需要向用户告知是安全的
5、公关做的好，没有黑历史

发表于 2020-04-27 19:34:42 回复(0)
c1en头像 c1en
个人信息包括个人基本资料，职业，位置，爱好，兴趣面等等。个人信息基本可以分为两类，一种是最基本的信息，没有信息则不能使用一些功能等；一种是无法定论的信息，如爱好，则可以通过用户行为进行猜测。 两种方法。第一，提供完善的服务，在用户体验良好过后，自愿提供个人信息以获得更优质的服务。第二，羊毛出在羊身上，通过推出一些功能，间接获得用户数据及个人信息。
发表于 2019-04-04 16:21:06 回复(0)
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上传者：小小
难度：
6条回答 1160浏览

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