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1、某游戏，收入4月份比3月下降了20%，请列出收入下降的分

[问答题]

1、某游戏，收入4月份比3月下降了20%，请列出收入下降的分析思路。

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夏季smile头像 夏季smile
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主要从以下几个方面:
1. 同比分析,对比今年4月和去年4月的收入
2.PEST分析：政策、经济、社会、技术四个维度
3.竞争对手分析：主要竞争对手收入变化情况，游戏新况，热度等
4.推广分析：3月是否有推广活动，导致上述指标有了变化。若因为活动导致3月消费变高，可进一步分析每个渠道在4月消费下降比例，若一些渠道下降非常低，则可以说明在该渠道举办活动，能提高用户消费留存
发表于 2019-07-26 09:27:30 回复(0)
GONEW33头像 GONEW33
整体思路：首先排除4月份异常虚高。若无异常，运用结构化思维将现象拆分，再结合公式化，准确定位现象原因。再结合业务背景，发现本质原因。

-.将最近半年的月收入做成折线图，观察3月份是否在平滑折线内，若较其他月份突增，则暂定将原因定位于3月份收入虚高。
   -分析3月份虚高原因因为（类似于对4月分析，我只做简要陈述）：
       -从用户的角度：是否打通了某些渠道，使得新增用户激增
       -从用户消费金额的角度：游戏内是否做了某些活动，吸引玩家消费
       -.....
   -分析4月份为什么不能延续3月份的势头
       -渠道投入成本过高，暂停投入
       -月份活动过多，提前释放玩家消费热情
       - ......
-若3月无异常虚高，则4月份收入确实偏低
   -内部原因
       -付费玩家数较少（=当月活跃玩家*付费玩家率）
            -活跃玩家减少 
                -新增活跃用户减少
                     考虑该有的曝光率是否不够、渠道投入是有过低、曝光转化率是否不佳
                -流失老用户增多
                     考虑是否玩家粘性过低，是否游戏体验难以满足玩家
            -付费玩家率降低
                考虑消费引导机制不合理，消费回报过低
       -人均消费金额降低（=平均单次消费金额*消费次数）
            -平均单次消费金额降低
                考虑付费内容定价过低，高价内容吸引力不足
            -消费次数降低
                考虑是否很久没有推出新装备等消费内容，付费玩家们消费欲望降低
   -外部原因
       -市场竞争激烈
            -同质化严重
                新进入该游戏类型的公司越来越多，共同瓜分玩家
             -同类游戏中某一款爆发
                某公司花重金宣传，赔本做活动，引起广泛关注，玩家被吸引
            -有同类游戏中出现创新机制
                未能紧跟游戏潮流，机制老旧
       -国家政策对游戏产业的调整
            -牌照
            -













发表于 2019-09-02 23:38:38 回复(0)
欧佛come头像 欧佛come
--参考各位大神--
本质--对比指标--细因

分析：收入下降的本质原因可能有这些，用户数减少、平均用户付费额减少

思路一：从用户数入手：（可细分用户再进行分析，对比不同类用户的变化）

内部：

  • 从竞争对手入手进行分析，是不是竞争对手推出了类似产品导致的用户流失；（kpi=下载数等）
  • 从国家政策和社会情况入手，例如国家出台相关防止青少年沉迷游戏的规避机制等导致用户数减少。（kpi=根据***政策调整的前后对比，对比年龄比率的变化，对应年龄段人数变化）
  • 从政策、经济、社会、技术四个维度入手：即PEST分析，分析与用户数减少是否有关。
  • ......

外部：

  • 与往年数据进行对比分析，看看是不是周期性的数据下降，是否存在某些因素，导致周期性的常规下降。若是季节性，可能是如假期结束等的原因（kpi=对比年龄比率的变化，对应年龄段人数变化）
  • 游戏体验度：用户减少可能是游戏的持久吸引力不够，吸引力下降导致的（kpi=对比前后用户上线时长，每日活跃度等）
  • ......

思路二：从平均用户付费额入手：（可细分用户再进行分析，对比不同类用户的变化）

  • 推广分析：3月是否有推广活动，导致上述指标有了变化。若因为活动导致3月消费变高，可进一步分析每个渠道在4月消费下降比例，若一些渠道下降非常低，则可以说明在该渠道举办活动，能提高用户消费留存
  • 按产品入手，锁定下降原因。分析每种消费项目的当月金额，同比下降值。看同比，确认每个消费下降程度。然后再锁定下降产品项目，查看付费用户数，付费金额指标，具体分析。
  • ......
发表于 2019-08-22 21:11:00 回复(0)
offer在哪呢？头像 offer在哪呢？
1. 首先检查数据是否存在错误，没有错误进行以下分析
2. 利用结构化思维，将原因分解成内部因素和外部因素
3. 内部因素：利用公式化思维。可以将收入拆分成（游戏人数）* (付费转换率)* 平均支付金额
    （1） 游戏人数是否减少？
              1） 是否活跃度下降（DAU、WAU、MAU）？那么下降得原因是什么? 是否有周期变化，可以查看往年数据，查看进行对比分析
              2） 是否与游戏中用户的生命周期有关，即通关时间短，造成用户感觉无新的挑战而流失
              3） 是否因为游戏本身内容出现问题，导致用户玩游戏的兴致下降

    （2) 付费转化率是否降低
              1） 是否出现新的游戏副本，付费产品不够吸引用户，或者付费产品价格定价过高
              2）付费产品的设置是否合理？
    （3）平均支付金额是否下降？
              1）是否因为付费产品数量有限？多样化欠缺？
4. 外部因素：从宏观角度来分析，可以采用PEST分析思路
       （1） P（政策）：是否国家政策相关
                      如：对未成年玩游戏进行了时间限制
       （2）E（经济）：是否与国民经济的变化有关系？是否最近出现通货膨胀？失业率等的下降？
         (3)  S（社会）： 是否与最近的社会环境有关系？比如对玩游戏的人的看法？父母普遍抵触小孩玩游戏从而影响学习。
      （4）T （技术）：是否与技术环境有关？比如：出现新的技术，游戏的格局发生新的变化，当前产品游戏是否当前技术的趋势发展不符？
        (5)   最后还有竞争对手的分析：是否存在市面上出现新的同类游戏或者爆款游戏，把自己产品的用户分流了。
发表于 2019-09-04 17:27:18 回复(0)
阿俍头像 阿俍
首先，一个月之内收入下降20%，这不是一个小数字
应该从，一个是用户的流失一个是用户的消费率下降这两个方面去分析
如活跃用户的人数、留存率明显下降：
1.那么从外部考虑有可能是出现了其他同类型的游戏吸引了大量用户
2.从内部考虑就可能是不是游戏的可玩性不够容易腻
3.是不是内部的某些版块出现问题导致用户体验不佳
如果用户的购买率下降：
1.可能是内部对于游戏的更新速度不够导致对于氪金的需求下降
2.可能是本月的活动题材不够吸引人，奖品不够丰厚

发表于 2020-08-27 20:54:29 回复(0)
夜跑小精灵头像 夜跑小精灵
首先核查数据的真实性，如果确定的确下降了这么多，不是操作或者计算失误的情况下：
一方面可以以用户为分析中心进行考虑。按照用户级别（游戏账号级别、vip等级等）进行分档，考虑是哪一类的用户下降较多，例如某一大神玩家退服，然后其他粉丝也随之退服的类似情况，主要计算指标为用户充值金额、充值用户数量等；
还可以从游戏产品进行分析。按照不同的充值项目进行考虑。例如新手大礼包、某一武器的购买出现大量下降等，主要分析指标为充值项目的数量，充值项目的金额。
还可以与往年数据进行对比分析，看看是不是周期性的数据下降；
还可以从竞争对手入手进行分析，是不是竞争对手推出了类似产品，吸引了不少用户，导致用户流失等；
还可以从国家政策和社会情况入手，例如国家出台相关防止青少年沉迷游戏的规避机制等。
发表于 2019-08-19 15:55:07 回复(0)
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