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QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即

[问答题]

【问答题】QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具，其合理的设计、良好的应用、强大的功能、稳定高效的系统运行，赢得了用户的青睐。

微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”等服务插件。

请简述QQ和微信用户群的特点，并设计一套调研思路验证你的想法。

Juvenile、少年°

qq的用户群和微信的用户群都是注重用户群体，能够根据发展的潮流来对技术进行完善，时机很准

发表于 2017-08-30 11:13:49 回复(1)

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谭小萌儿

微信：

1、界面简洁，操作简单，沟通便捷。

2、功能多样，属于平台级产品，主定位不仅仅可以满足人们的社交需求，微信公众号以及小程序等几乎可以满足用户所有的外在需求，以及拥有多种魅力功能，例如：微信支付，朋友圈等，并且微信给予了用户最大的自主控制权，保证用户能按照自己的意愿进行设置。

3、用户大多为20多岁以上的非学生用户。

qq：

1、界面鲜艳，操作炫酷，沟通个性。

2、功能多样，同样属于平台级产品，主定位属于年轻化的社交玩法，由于其本身庞大的pc端装载量，在移动互联网兴起时，迅速带动移动端的产品用户，拥有与pc端几乎相近的功能，增值产品较多，更容易满足学生等愿意追求个性化的用户。微信与之正好互补，填补了差异化的社交场景。

3、用户多为20岁以下学生用户，以及pc端基础用户。

调研应从用户维度出发：

用户属性：性别，年龄，学历，地域等

用户行为：发朋友圈次数，点赞，公众号等

用户偏好：喜欢对哪些朋友点赞，关注领域，内容等

目前就职于多益网络，需要的朋友内推码：7mvxgQ

编辑于 2020-08-17 17:14:44 回复(1)

🎶W-萍-P🎶

微信因其简易的操作和简洁的界面，用户多，年龄跨度大，用户范围相对集中在东部，且使用频率大。而QQ是一款开放较早的软件，受众范围广，用户重量大，但软件新鲜度下降，可能活跃用户大量减少。

调研分两部分，用户基本情况和使用频率调查。用户基本情况包括年龄和用户地址，可从注册资料中收集，而使用频率则需要做调查，我将变量设置五个选项，每日多次、一日一次、多日一次和一星期一次和其他。

发表于 2017-09-06 19:04:39 回复(0)

牛客947007696号

QQ：老年用户较少。00后、青年、40岁以下用户占多数。

微信：用户分布在各个年龄段。由于QQ需要注册QQ号，微信可以通过手机号登陆、添加通讯好友，所以在除了年轻人之外的群体中使用更广泛，在智能手机普及后，大量中年用户甚至老年用户涌入。微信在办公中更常用到。

设计方案：

随机抽取地区，在QQ、微信的开屏、订阅号和朋友圈发布用户年龄段、所处位置的问卷。由于用户分布过于广泛，不太适合滚雪球的收集方式。在这些地方能确保用户接收到信息。保证发布信息的官方性，以确保用户参与调查。根据抽样调查的结果对年龄群体进行分析。

发表于 2020-04-07 16:32:25 回复(0)

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2017 京东用户研究员

上传者：赞花婆

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