首页 > 试题广场 >

关于新手用户、中间用户和专家用户描述正确的是( )

[单选题]

专家用户是设计中需要首先考虑的用户群体

```
新手用户是占比最大的
```

新手和专家随着时间的推移都会倾向于成为中间用户

新手虽然不断的成为中间用户，但很快能成为专家

推荐

牛客职导官方账号

【正确答案】C

【解析】

本题考查候选人对正常生命周期内产品用户的层次及比例划分了解
在一个产品的生命周期内，中间用户永远占产品用户最大的内容部分，这部分用户承载着产品的DAU等指标，同时产品的更新迭代也应最大程度的服务于这部分用户，而新手用户随着时间的推移，会逐渐称为中间用户，而专家用户也因为新的产品功能迭代而向着中间用户靠拢，故ABD描述错误，选择C

编辑于 2021-11-18 15:25:42 回复(0)

青涯白鹿

同问，专家如果学不到知识，就流失到其他平台去了吧

发表于 2020-08-15 16:50:59 回复(0)

shirley20191234

发表于 2019-07-11 20:45:33 回复(1)

長峋鞍

百度得到:

新手用户

每个人都会在一段时间内以新手的形式存在，但没人希望自己永远是新手，一个新手必须快速成为中间用户，不然他会彻底放弃。

新手用户需要什么：

1. 需要迅速掌握程序的概念和范围，需要一些概括性的信息，比如一次全局的界面导游

2.需要一些提示，但不需要太多，学习过程应该是快速且富有针对性的

3.依赖于菜单来学习和执行命令

中间用户

新手用户能很快的进步为中间用户，但他们很少能够继续成为专家

中间用户需要什么：

1.工具提示（tooltip）是适合中间用户最好的习惯用法

2.中间用户知道如何使用参考资料，他们有深入学习和研究的动机。这意味着在线帮助是永久中间用户的极佳工具。

3.中间用户通常要求常用功能中的工具放在用户界面的前端和中心位置，容易寻找和记忆。

4.中间用户知道高级功能的存在，即使他们可能不需要，软件具有的高级特性的事实让中间用户放心。

专家

专家需要什么：

专家注重效率，重视最常用的功能，把这些常用功能做到极致。

所以，专家需要所有的快捷方式。专家用户持续而积极的学习更多的内容，他们欣赏更新且强大的功能

专家用户的传播能力强，并且新手用户信赖专家用户，通常产品的口碑都是从专家用户开始的。

中间用户永远是一个产品中最多的人群，所以我们在产品定位的时候选择会主要为中间用户的需求设计，但是否就说等于放弃新手和专家了呢？不是，任何一个中间用户都是从新手转变而来的，而他们又可以转变成为一个专家。

作者：Enya年
链接：https://www.jianshu.com/p/8f72b93d3566
来源：简书
简书著作权归作者所有，任何形式的转载都请联系作者获得授权并注明出处。

发表于 2019-08-07 09:53:21 回复(1)

求求你了offer看看我

当出现全新功能时，专家用户转变为新手用户，继而转变为中间用户。但中间用户中的大多数人无法成为专家用户，因此新功能出现之前的专家用户也会随着新功能的推出而逐渐倾向于中间用户。

发表于 2020-08-04 11:39:07 回复(0)

依锦4412

这都是些什么题，不是这里缺一块就是那里少一节

发表于 2019-07-11 16:33:27 回复(1)

Z_ikCoffee

1、新手用户：需要迅速掌握产品的基础概念，因此产品对于此类用户需要提供一些概括性的信息作为提示，但所需的提示不用太多，提示的作用主要是让新手用户能够快速的熟悉产品的基本用法或者特色功能，因此整个过程应该是快速且富有针对性的，主要依赖于菜单来学习和执行命令，但是新手用户能很快的进步为中间用户，但新手用户很少能够继续成为专家。

2、中间用户：适当的提示比较适合中间用户，因为相较于新手用户而言，中间用户知道如何使用参考资料，并且有深入学习和研究的动机。这意味着适当的在线帮助是中间用户的最佳工具。中间用户通常要求常用功能中的工具放在用户界面比较显眼或者中心的位置，这样便于寻找和使用，虽然中间用户知道高级功能的存在，即使他们可能不需要，但是软件具有的高级功能的特性能让中间用户更加信任产品。

3、专家用户：专家用户相较于上述两种类型的用户更加注重效率，重视最常用的功能，同时把这些常用功能做到极致，所以，专家用户需要产品所有的快捷方式。专家用户持续而积极的学习更多的内容，他们欣赏更新且强大的功能，同时专家用户的传播能力强，并且新手用户信赖专家用户，通常产品的口碑都是从专家用户开始的。

由此，中间用户永远是一个产品中最多的人群，所以在进行产品定位的时候选择会主要为中间用户的需求设计，而新手用户和专家用户则会不断的靠近中间用户。

编辑于 2020-03-13 16:52:22 回复(0)

offer来我碗里吧求offer加加

所以为什么专家也会倾向成中间？

发表于 2019-09-04 08:09:35 回复(1)

爸爸酱

垃圾题目

发表于 2019-07-22 15:30:34 回复(0)

姜佳均

个人理解，专家用户是班里的学霸，新手用户是学渣（不是智商不行，只是不学），中间用户就是中间段学生，所以中间段最多，学渣努力会变中等，但是想变优等很南，学霸懈怠了也可能被赶超

发表于 2023-05-17 17:46:01 回复(1)

牛客151064601号

发表于 2020-02-01 10:34:17 回复(0)

提交观点

问题信息

用户研究京东 2019 运营用户研究员

上传者：小小

难度：

11条回答 519收藏 4262浏览

关于新手用户、中间用户和专家用户描述正确的是( )

问题信息

热门推荐

相关试题