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[单选题]
关于新手用户、中间用户和专家用户描述正确的是( )   
  • 专家用户是设计中需要首先考虑的用户群体
  • 新手用户是占比最大的
  • 手和专家随着时间的推移都会倾向于成为中间用户
  • 新手虽然不断的成为中间用户,但很快能成为专家
百度得到:

新手用户

每个人都会在一段时间内以新手的形式存在,但没人希望自己永远是新手, 一个新手必须快速成为中间用户,不然他会彻底放弃。

新手用户需要什么:

1. 需要迅速掌握程序的概念和范围,需要一些概括性的信息,比如一次全局的界面导游

2.需要一些提示,但不需要太多,学习过程应该是快速且富有针对性的

3.依赖于菜单来学习和执行命令

中间用户

新手用户能很快的进步为中间用户,但他们很少能够继续成为专家

中间用户需要什么:

1.工具提示(tooltip)是适合中间用户最好的习惯用法

2.中间用户知道如何使用参考资料,他们有深入学习和研究的动机。这意味着在线帮助是永久中间用户的极佳工具。

3.中间用户通常要求常用功能中的工具放在用户界面的前端和中心位置,容易寻找和记忆。

4.中间用户知道高级功能的存在,即使他们可能不需要,软件具有的高级特性的事实让中间用户放心。

专家

专家需要什么:

专家注重效率,重视最常用的功能,把这些常用功能做到极致。

所以,专家需要所有的快捷方式。专家用户持续而积极的学习更多的内容,他们欣赏更新且强大的功能

专家用户的传播能力强,并且新手用户信赖专家用户,通常产品的口碑都是从专家用户开始的。

中间用户永远是一个产品中最多的人群,所以我们在产品定位的时候选择会主要为中间用户的需求设计,但是否就说等于放弃新手 和 专家 了呢?不是,任何一个中间用户都是从新手转变而来的,而他们又可以转变成为一个专家。



作者:Enya年
链接:https://www.jianshu.com/p/8f72b93d3566
来源:简书
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发表于 2019-08-07 09:53:21 回复(0)
这都是些什么题,不是这里缺一块就是那里少一节
发表于 2019-07-11 16:33:27 回复(0)
垃圾题目
发表于 2019-07-22 15:30:34 回复(0)

所以为什么专家也会倾向成中间?

发表于 2019-09-04 08:09:35 回复(0)

B

发表于 2019-07-11 20:45:33 回复(1)