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RFM模型是指（）

[单选题]

RFM模型是指（）

首次购买时间、消费频率、消费金额

最近购买时间、消费频次、消费金额

消费者年龄、消费者性别、消费者收入

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LZX201904100856473

RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中，RFM模型是被广泛提到的。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱3项指标来描述该客户的价值状况。

发表于 2019-04-13 15:55:40 回复(0)

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职场上请做只老虎吧

Recency最近消费距离现在的时间-越小越好 Frequency 某段时间内消费频率次数-越高越好 Monetary 某段时间内消费金额-越高越好

发表于 2021-11-05 09:17:21 回复(0)

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职能商务京东 2019

上传者：小小

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