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遇到用户反馈手机无法开机，我们排查的步骤有？

[单选题]
遇到用户反馈手机无法开机，我们排查的步骤有？ 
  • 直接告知主板坏了，建议售后
  • 告知更换充电器尝试，若不行推荐售后
  • 自行更换电池尝试
  • 多角度排查，告知用户问题出现的可能性，并安抚用户
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牛客719959087号头像 牛客719959087号
发表于 2022-07-05 10:05:50 回复(0)
牛客902793902号头像 牛客902793902号
？？？
发表于 2022-02-08 23:08:23 回复(0)
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问题信息

手机测试
上传者：小小
难度：
2条回答 409浏览

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