变革意愿是影响变革成功与否的关键因素。一些研究已经发现一些能促进营造变草氛围的因素，一个组织内这些因素具各得越多，变革成功的概率会越大。一方面变革的发起者需要有足够能力应对变革中遇到的阻力，同时变革也需要得到来自管理层的支持与承诺。如果管理层缺乏对于变革的紧迫感，整个变革计划最终可能会不了了之。一个全盘的变革规划也很重要，因为某一个具体变革举措需要和组织内其他变革举措步调一致。管理层扮演重要角色，因为化们可以通过密切观察竞争对手的行动与变化来协助变革。一线经理奖励员工勇于承担责住、鼓励他们寻求创新性解决方案也会起到一定帮助。而且一线经理需要赢得员工的信任以及提高工作满意度。此外一个相对扁平的组织架构也有助于营造勇于变革的氛围。 以下哪一句最适当地归纳了这一段的要点?
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