用户研究-杭州春招（实习）

1、负责公司重点业务线的用户研究工作，挖掘业务问题和痛点，针对发现问题进行诊断，提出问题根源假设，协同设计、运营、产品、解决方案经理团队推动改进方案落地。 2、 围绕工具产品进行体验度量&优化，推动工具产品整体用户体验提升。 3、透过用户洞察与市场研究，利用各类用研方法手段，针对公司商业转化、客户画像、解决方案封装等进行专题研究，提供前瞻、科学、清晰的研究结果，促进业务目标达成。

1、本科及以上学历，心理学、社会学、工业设计、统计学等相关专业优先。 2、在校期间具备用户研究或市场调查等相关项目或课题研究经验者优先。 3、熟悉问卷设计、深度访谈、可用性测试等研究方法； 4、具备一定的定量数据分析能力，熟练使用Excel、SPSS或SAS等统计软件。 5、具备良好的沟通能力、学习能力和逻辑分析能力，能够自我驱动，具备团队合作精神，能够在压力下工作。