【2026届春招】用户运营专员

工作时间：【具体以所属项目调整】 1线工时①：轮班制，工作时间为早10点—晚22点，每月工作日*8小时工时； 1线工时②：工作时间为早10点—晚19点，一周五天； 2线工时：全部由1线转岗，工作时间为早10点—晚19点，一周五天 【工作职责】 1.负责部门内接入游戏产品的用户调研工作（偏用研类），参与包括但不限于电话访谈、问卷、等多种方式的项目调研工作、收集产品核心痛爽点； 2.对数据敏感，能够对不同付费层级用户数据进行跟踪、整理和分析，深度发掘用户需求，能够满足用户需求，推动并确保业务指标的顺利完成，并针对用户需求变化制定和调整后续运营计划； 3.负责不同游戏类产品调研工作，包括数据收集、数据整理、数据分析、市场趋势预测；通过整合内外部 数据资源，基于现有数据分析平台助力新产品调优； 4.通过日常调研类数据进行产品复盘，能在复盘中收集调研数据，整理分析,并能独立完成复盘内容报告，快速定位当前产品不足与调优内容； 5.其他领导交代的临时性工作。

【任职资格】 1.26届应届毕业生； 2.有用户调研、电访调研，有VIP客服/运营方向工作经验、优先考虑； 3.手游重度爱好者，有卡牌、MMORPG、等多款游戏经验优先考虑； 4.有电话外呼经验者、可独立完成用户调研类工作者、优先考虑； 5.有较强的责任心，沟通能力强；能较好的维护同事关系，创造工作氛围； 6.有创意，有想法，有热情，脑洞大开，有一定审美认知，熟知畅游产品或其他游戏者优先； 7.具备良好的数据分析能力，语言及文字表达能力，跨团队协作能力，善于沟通。