岗位关键词
岗位职责
1、负责存量账款的跟进与管理,梳理账款明细,建立完善的账款跟踪台账,实时更新账款回款进度,确保数据准确可追溯。 2、对接逾期账款相关客户,通过合规渠道与客户建立高效沟通,了解逾期原因,耐心解读相关还款规则及权益,协商制定合理的还款方案。 3、续跟进还款方案的执行情况,及时同步客户还款进展至相关部门,针对未按约定还款的客户进行合规提醒,推动账款顺利回款。 4、理账款跟进过程中的各类信息,形成跟进记录及分析报告,总结账款回收经验,提出优化账款管理流程、提升回款效率的合理化建议。 5、 严格遵守公司规章制度及行业合规要求,坚守职业准则,妥善处理客户咨询与异议,维护公司品牌形象及客户关系。
岗位要求
学历及专业:大专及以上学历,金融、会计、工商管理、市场营销等相关专业优先。 能力要求 1、具备优秀的沟通表达能力、逻辑思维能力及谈判协调能力,能清晰传递信息,高效解决沟通中的各类问题。 2、有较强的责任心、执行力及抗压能力,目标感明确,能主动推进工作,确保达成账款管理及回款目标。 -3、熟练使用Excel、Word等办公软件,具备基础的数据整理、统计及分析能力,能规范完成台账记录及报告撰写。 4、 坚守合规底线,有良好的职业素养及职业道德,无不良从业记录,对待工作严谨细致。
岗位亮点
1、薪资构成:基本工资+绩效奖金+回款激励+节日福利,多劳多得。 2、福利:五险、带薪年假、节日礼品/礼金、工龄工资、周年奖、完善的岗前培训、在岗技能提升、清晰的职业晋升路径(专员--组长-主管-经理)。
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