产品运营

跨境电商运营的核心职责是负责海外店铺全链路管理，涵盖选品、上架、推广、物流及售后，最终实现销量与品牌海外影响力提升。 具体职责可拆解为： - 选品与市场调研：分析目标市场需求，筛选适配产品，制定定价策略。 - 店铺运营：优化商品页面（标题、图片、描述），管理库存与订单，确保店铺合规。 - 营销推广：策划海外平台广告（如亚马逊PPC）、社交媒体活动，提升流量与转化率。 - 物流与售后：对接国际物流渠道，处理客户咨询、退换货及跨文化沟通问题。

跨境电商运营核心要求是精通海外平台规则+具备全链路操盘能力，同时需有跨文化沟通与数据分析思维，确保店铺合规运营与业绩增长。 具体要求可分为4类： 1. 能力要求：熟练使用temu、tk等平台后台，能通过数据分析（如销量、流量）优化选品与推广策略；掌握基础外语（如英语），可应对跨文化客户沟通。 2. 知识要求：了解目标市场法规（如欧盟VAT、美国FDA）、国际物流模式（如FBA、自发货）及跨境支付流程，规避合规风险。 3. 素质要求：具备敏锐的市场洞察力，能快速响应海外消费趋势变化；有抗压性，可高效处理订单异常、售后纠纷等突发问题。