CRM产品经理

1、负责CRM产品的整体规划和路线图制定，确保产品与市场需求和技术趋势保持一致； 2、与销售、市场和客户成功团队紧密合作，收集和分析客户需求，以指导产品开发； 3、管理产品开发周期，包括需求收集、市场分析、产品定位、功能规划和发布计划； 4、监控和分析产品性能指标，基于数据驱动的洞察进行产品优化和迭代。 与工程团队合作，确保产品功能按时、按预算、按质量交付； 5、跟踪竞争对手的产品动态，评估市场机会和威胁; 6、制定和执行产品培训和市场推广计划，提升产品的市场知名度和用户采纳率； 7、探索和整合AIGC技术，以创新CRM产品功能，提升用户体验和业务效率。

1、本科及以上学历，市场营销、商业管理、计算机科学或相关领域; 2、至少1年CRM产品管理的经验，有做过crm、小课相关带AI经验的优先考虑; 3、熟悉CRM系统和市场趋势，对客户关系管理有深刻理解; 4、具备AIGC相关应用经验，能够将人工智能技术应用于产品开发和优化; 5、强大的项目管理能力，能够在快节奏环境中管理多个项目; 6、出色的沟通和人际交往能力，能够与各个层面的团队成员和客户有效沟通; 7、具备数据分析能力，能够利用数据驱动决策和产品改进; 8、具备创新思维，能够不断寻求改进产品和用户体验的新方法。