F-技术支持工程师-北京
7-12K * 13薪
通信技术工程师 北京 本科
投递时间：2025年1月1日-2025年6月30日（即将截止）
岗位职责
1、客户支持
协助处理客户技术咨询；
参与客户问题跟踪与反馈；
支持客户培训材料准备；
2、系统维护
协助完成系统升级测试；
参与日常运维监控；
支持故障处理文档编写；
3、知识沉淀
整理常见问题解决方案；
维护技术支持知识库；
制作标准化操作手册；
岗位要求
1、2025届本科及以上学历，计算机、通信、电子信息等相关专业；
2、具备良好的学习能力和问题分析能力；
3、良好的沟通表达能力和团队协作意识；
4、熟练使用Office办公软件；
5、对技术支持工作有浓厚兴趣；
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