产品支持顾问

① 响应老客户的服务需求，处理产品日常应用问题； ② 搭建本地测试环境，复现问题，验证补丁及解决方案； ③ 在关键时刻（如月结、年结等）给客户提供支持服务； ④ 交付增值服务产品； ⑤ 主动进行客户关怀，挖掘新的服务商机，配合客户成功经理进行方案汇报。

1、统招全日制二本以上学历，计算机专业、财务管理、人力 资源管理等专业优先； 2、高效的问题处理能力、良好的归纳与总结能力； 3、良好的沟通与影响力、较强的学习能力、良好的服务态 度、抗压力、有耐心。