【2024校招】游戏客服
薪资面议
客服专员 广州 本科
岗位职责
1、负责在线处理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；
2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
3、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
4、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通。
岗位要求
1、统招全日制本科及以上学历，专业不限，具有客服经验者优先考虑；
2、热爱游戏，具备丰富的网游经历；
3、普通话标准，沟通和语言表达能力强，服务意识好，思维敏捷；
4、熟悉常用办公软件（Word、Excel等），中文打字速度较快；
5、心理素质良好，心态平和有耐心，能够承受一定的服务工作压力；
牛客安全提示：如发现虚假招聘、广告，或以任何名义索要证件、费用，或诱导异地入职、参与培训等均属违法行为，发现请
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