饿了么-物流销售运营

1.负责KA客户全生命周期的成长体系构建及运营，参与各阶段客户管理工作，包括但不限于流程机制，指标管理，运营管理，售后体系等方面的建设和优化； 2.负责中后台与销售团队之间的衔接和协同，做好各项目的运营衔接及落地，并持续跟踪业务动作，复盘和反馈； 3.围绕业务核心目标，探索客户真实的业务需求，做好客户维护和存量业务深耕渗透，流失管控等工作的实施，运营与赋能，为业务结果负责； 4.拉通KA客户运营保障体系，负责监控业务倒入后的交付进度，履约质量，风险预警，推动卡点，协助推动服务流程及质量优化，确保业务的顺利落地。

1.负责KA客户全生命周期的成长体系构建及运营，参与各阶段客户管理工作，包括但不限于流程机制，指标管理，运营管理，售后体系等方面的建设和优化； 2.负责中后台与销售团队之间的衔接和协同，做好各项目的运营衔接及落地，并持续跟踪业务动作，复盘和反馈； 3.围绕业务核心目标，探索客户真实的业务需求，做好客户维护和存量业务深耕渗透，流失管控等工作的实施，运营与赋能，为业务结果负责； 4.拉通KA客户运营保障体系，负责监控业务倒入后的交付进度，履约质量，风险预警，推动卡点，协助推动服务流程及质量优化，确保业务的顺利落地。