IT工程师-2024
薪资面议
技术支持工程师 北京 不限
投递时间：2024年3月18日-2024年5月13日（即将截止）
岗位职责
1. 负责收集、文档编制、资产管理、部署和解决台式机/笔记本电脑及相关软件的问题。
2. 分析用户请求并确定其优先级。
3. 提供现场技术支持，解决用户的需求和问题，包括高通公司的信息技术、系统和应用。
4. 通过记录事件细节、服务请求状态和解决方案，促进文档的跟踪和编制。
5. 遵循事件升级和向领导层通报的程序及时汇报。
岗位要求
1. 计算机硬件基础知识。
2. 操作系统的基本知识，比如Windows，Linux等。
3. 熟练使用Microsoft Office或其它办公软件。
4. 对计算机软硬件进行故障分析、排除的经验。
5. 具有信息技术网络相关的知识，优先考虑。
6. 具有软件编程能力和经验，优先考虑。
7. 具有良好的沟通技巧、有组织能力、适应性强、团队合作者和协作者、自我激励者。
8. 流利的英文能力（口语，读写）
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