运营专员

根据个人能力及公司业务需要，可选择以下方向： 一、用户运营： 1、负责用户增长，以用户为中心、以数据为导向，制定用户增长、活跃、留存、召回计划； 2、负责用户运营策略体系搭建，制定用户生命周期分层策略及成长体系，通过差异化运营，持续提升用户活跃度及留存率； 3、制定运营目标，并协同产品等相关合作团队，独立完成策略制定和方案落地，包括但不限于活动策划、探索新玩法等，能根据策略产出PRD； 4、挖掘潜在付费用户，针对性地服务用户，提升其对平台的信赖度； 5、维护活跃用户，及时了解用户诉求，跟进、解决其遇到的问题，对其进行数据监控和分析； 6、负责私域流量日常管理运营和维护，策划私域的营销活动，制定和优化用户转化流程和运营机制，挖掘用户需求，根据不同诉求快速做出反应，营销相应服务和产品； 二、产品运营： 1、负责跟进产品版本迭代，配合渠道版本更新; 2、负责产品活动策划、需求跟进、上线&复盘; 3、根据产品用户数据分析，产出产品/运营优化方案; 4、根据竞品分析、产品商业化方向思考，推动产品商业化变现； 三、新媒体运营： 1、 负责官方账号各媒体平台（小红书、抖音、快手、微信公众平台、视频号等）的日常内容规划、撰写、更新和维护，提高品牌及产品的曝光度，获取用户流量； 2、 配合品牌宣传的节奏及热点、事件、趋势，负责策划落地发布内容，如品牌形象推广、事件营销内容、用户福利活动等； 3、 负责私域社群运营，策划社群话题和内容，制定实施粉丝互动策略，根据用户画像和需求痛点策划转化活动，实现粉丝变现； 4、 分析运营指标，提高运营效率和效果； 5、 挖掘和分析媒体平台目标用户的需求、提成平台用户的新增、活跃和数据转化。

1、性格外向，有较强的沟通能力和理解能力； 2、有较强的逻辑思维、共情能力和数据分析能力； 3、工作积极主动，勤奋上进，有很好的团队协作精神； 4、新媒体运营岗：熟悉PS、figma等作图软件，熟悉PR、剪映等剪辑软件。