物流平台运营管理岗

1、

（1）负责物流平台日常的运营与维护，确保平台效果展现优质、产品/服务/信息及时更新；
（2）负责物流平台用户管理，及时对注册用户、车辆、驾驶员、押运员等资质进行审核，保障用户体验；
（3）负责平台客户热线接听，及时发现并处理客户服务过程中发现的问题，沉淀总结完善客户问题库，为产品、运营质量改进提供支持；
（4）负责车辆调度，完成每日运输需求的对接，并跟进运输工作进度，保障运输质量与时效。根据公司运力现状，制定运输作业计划，实现车辆资源与业务相匹配，优化运输线路，控制运输成本；
（5）协助相关负责人进行平台业务拓展，提升平台日活用户，组织、开展各类培训活动，开发运输相关产品，增加平台收入；
（6）协助相关负责人进行相关方管理，开展相关方准入评估及动态评分管理。
2、

（1）本科及以上学历，身体健康，中共党员优先；
（2）物流管理、工商管理、信息管理等相关专业。