数字化运营实习生

希望你参与的工作

1. 熟练使用办公软件(WPSOffice)，并对互联网、办公软件有一定了解；

2. 负责对接服务商团队，协助WPS企业客户关系维护和处理相关客户服务等整理、跟进、统筹工作；

3. 需定期对企业客户进行画像分析，提供更针对性的策略方案，以提升客户对产品的使用；

4. 每日数据监控与统计，观测企业客户数据波动情况，及时调整客户跟进策略；

5. 进行竞品分析，针对各类型产品和用户进行对应跟进策略的思考和验证。

希望你具备的能力

1. 良好的沟通能力、表达能力及团队精神；

2. 具备抗压能力以及适应能力，能够快速掌握WPS相关产品知识，自学能力强；

3. 认真细心，注重细节，主观能动性强，能在重复工作中找到共性问题，并进行优化；

4. 有商家、企业、B端用户对接经验优先；

5. 需实习6个月以上，每周到岗5天