玩家运营专家(J12514)
薪资面议
北京市
2025-02-25
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岗位职责
1、和工作室妥善沟通与合作，提供可靠的数据信息，以改进产品、解决问题；
2、与工作室、运营和BPO等组织内的多个部门进行密切合作；
3、制定并管理freelancer以及BPO的绩效交付，提升CS流程操作规范；
4、管理对接项目的客服人力预算、提升服务体验与客服效率。
2、与工作室、运营和BPO等组织内的多个部门进行密切合作；
3、制定并管理freelancer以及BPO的绩效交付，提升CS流程操作规范；
4、管理对接项目的客服人力预算、提升服务体验与客服效率。
岗位要求
1、2025届统招本科及以上学历，热爱游戏，此项为必要条件
2、具备良好的英文能力，听说读写需要精通
3、有海外客户服务经验者优先，有游戏行业实习经验者优先
4、适应能力强、好奇心强、学习速度快、人际交往和沟通能力强
5、个性积极，乐于主动找到解决问题的根本方法，具有高度的责任感
2、具备良好的英文能力，听说读写需要精通
3、有海外客户服务经验者优先，有游戏行业实习经验者优先
4、适应能力强、好奇心强、学习速度快、人际交往和沟通能力强
5、个性积极，乐于主动找到解决问题的根本方法，具有高度的责任感
