客户品质工程师(J12497)

薪资面议
安徽省·合肥市·包河区
2024-09-11
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岗位职责
1.统筹公司内部资源,对客户质量抱怨进行问题分析解决;
2.组织客户周度/月度质量例会、专题会、项目质量会;
3.分析市场质量抱怨数据,统计市场端故障率,输出市场质量指标;
4.总结历史问题经验,形成经验案例库,在新产品中进行评审规避;
5.调查客户质量索赔责任,申诉/转索赔及内部追责;
6.协助公司级重大质量问题处理小组处理售后重大质量问题。

岗位要求
1.具有强烈的事业心和责任感,品行端正、忠于职守、廉洁奉公;
2.作风严谨、行事稳健,具备优秀的创新意识和开拓精神;
3.富有团队意识,团队协作能力强,能承受较大工作压力;
4. 较好的沟通能力,能够有效的与各部门及客户进行沟通。
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