- 岗位职责
1、负责字节跳动旗下大力教育K12课后服务的业务落地,打造学生和老师多种服务场景;
2、根据业务场景需要,洞察用户、调研需求、提供产品解决方案并落地;
3、负责设计辅导服务系统和标准SOP流程,打造高质量、高效率的服务;
4、负责产品设计和运营,与业务团队协作,为业务量和过程体验指标负责。
- 岗位要求
1、本科及以上学历,3年以上产品经验;
2、有一定的业务理解能力,较好的业务sense,能够快速融入业务,提出并解决问题;
3、有辅导服务经验优先,有教育产品经验优先;
4、具备互联网产品、业务分析设计能力,有较强的逻辑分析能力及独立的判断力;
5、抗压能力强,自驱力强,有责任心,独立协调资源推动项目落地,具备良好的服务精神和团队合作能力。