岗位职责

1.  -收集在线产品问题和Bug，进行分析和整理，挖掘潜在需求； 2.  -与产品使用者沟通，在线解答和解决产品使用问题； 3.  -协助撰写产品手册，整理产品使用小技巧； 4.  -协助撰写产品数据报告，定期发送给产品管理层。

岗位要求

1.  -本科学历，理工专业，计算机或电子专业优先； 2.  -热爱互联网，热爱电动汽车，对新鲜事物充满好奇； 3.  -较强的沟通和协调能力，熟悉各种网络沟通工具； 4.  -熟练使用Excel 和 PPT。