面试|武汉物易云通业务运营

业务leader和hr同时面
1.自我介绍
2.简历中指标体系搭建的逻辑
3.针对指标体系搭建发现的问题,针对问题实施什么策略以及如何落地
改善回答思路:
机制类-带小工 协同其他部门制定解决方案,宣导,事后监督
业务类-单价高 了解原因-是否需要调整-调整时间
提示类-只干一种活 数据异常-需前线结合实际情况判断是否需要调整-主要是提示作用
4.说一个完整的项目,包括项目背景、承担角色、达到什么效果
5.新项目推进,可能会有相关的抵触,特别是最下面执行的人,你是怎么做的
回答:(1)不太涉及到一线执行人员的沟通,主要是和二级管理者的沟通。
(2)有考虑到这方面,相关的流程更明确细化,执行操作更加值观(录制视频等)
改善:从沟通问题上去思考
抵触的原因有几点:(1)不想去做-不理解项目价值或者与小团队的目标相悖(2)执行难度问题-资源
解决:(1)项目执行前共识项目价值(2)之前上下班时间拍照打卡就可以,现在需要大概需要每隔1h就在工作软件上上传摆车照片,从一线执行操作上来看是更复杂了,有点不愿意去做。但是明确这种模式肯定是未来主推的方向,短期内宣导,如果确实是忘记了,无法自动去结费,还需要线下再去申请并且提交材料,作为一种过渡;随着推进,逐渐就适应了
6.标准化流程的制定思路
三部分:整体流程、各个流程中的细化要求涉及到不同角色(主管-(围栏申请时间、申请标准)、专员-(摆到什么程度)、支持-(审核点是什么-(总成本、工单时长)
7.工作地点
8.离职原因

hr提问:
1.之前从城市到总部,会有工作差异吗?
城市:规则的细化,策略落地。 总部:范围更广,偏向于通用能力建设
2.基于这种差异,更倾向于哪个方向发展?
虽然场景不同,和自己的职业规划是匹配的,所以个人感觉没有特别大的偏好
3.工作目标
OKR形式,几个项目需要在半年内推动落地,包括机制、产品等
4.产品改善从哪些角度去做
5.什么时候到武汉
6.之前的薪酬范围及预期
7.职业规划
8.城市定居
9.还有什么想了解的
工作内容、KPI(项目交付及时性、异常处理及时性、管理机制&指标体系的完善)
还有哪些方面需要补充(能力有,行业背景、管理思路可能会有变化)
全部评论
什么时候面的
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发布于 2023-04-25 13:18 江西
一共几面啊
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发布于 2023-04-25 13:06 重庆

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