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有以下几个原因: 先选座后选座的区别:先选座时,用户心里会对各类座位有估价,会优先选择估价高的座位,会放弃选择估价偏低的座位。当他发现剩下可选的座位都是这20%不值得的,他就很可能放弃购买这趟航班,而选择其他航空公司。这样,让用户先选座再购票的航空公司就只能上座率80%了,因为80%的好位置被挑选完了后,剩下的潜在顾客就转投其他航空公司了。座位多少:飞机座位少,火车座位多。一架飞机的座位也就一百多个,当供给量只有一百个的时候,一两个需求的变化相对来说更加重要,一百座的飞机每空一个位置,收入就损失1%,这就使得飞机运营者更有动力珍惜每一个消费者。 当供给明显小于需求的时候,先选座还是候选座就不重要了,有座就行。同时,先选座,会带来消费者体验提升,因为消费者掌握了选择权,消费者更能够让自己爽。所以,公司的策略会倾向于选择先选座后购票。*所以电影票的买卖需要给用户更好的体验! * 选项多少的问题。当选项越来越多的时候,消费者可能因为决策太累而放弃决策。 消费者进行大额消费时,就容易变得不精明,不擅长寻找最优方案。例如,在高端酒店买一瓶饮料,与在城中村买一瓶饮料,在城中村,可能觉得4块钱的饮料变成5块都会舍不得买,而在高端酒店,原来4块钱的饮料现在十块钱也会觉得没什么。在高端餐厅,对于饮料、纸巾等附加消费,就更不容易在意价格,虽然价格翻了倍。当消费者是坐飞机享受时,他不容易在意能不能先选座再付款,而他坐火车满足基本出行需求的时候,他会变得挑剔,生怕花的钱不值得。
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04-27 23:56
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