货拉拉运营面经

1. 自我介绍

2. 实习是出于什么目的?

3. 在这段实习经历中有无让自己觉得很有成就的经历?

4. 在用户分群运营中,如果需要一个具体的量化指标,就是在你这么做之前和在你这么做之后,点击率和通过这个渠道最终下单的那个具体 GMV 或者 GTV的前后变化具体是多少?

5. 在AB实验里,大概收益是怎样?

6. 如何评估是否置信?

7. 没有考虑做置信度的检验,是因为没有考虑到还是其他什么原因?

8. 如果让你重新再做一次,比如做小拉的用户触达,会如何做?

9. 如果让你做这个实验的收益,以及下一步的打算,你会如何复盘?

10. 有无接触SQL和Tableau?

11. 把之前用户触达的结果用SQL和Tableau做一个报表,5分信心有几分?

12. 反问

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时间线:0813投递-0826电联-0828一面-0911二面-0922三面(HRBP面)一面1. 自我介绍(这次懒得准备逐字稿了,根据岗位JD想到啥说啥)2. 介绍在顺丰同城做用户运营,具体是怎么做的?(我主要负责拉新板块)3. 你负责拉新板块,你认为有用吗?(新人贡献率占30-40%,有用)4. 有没有计算过发放多少优惠券?成本多大?是否符合业务的需求?(一点也不知道啊……扯了核销率,一张券最多抵扣多少优惠,按六月新增人数来算了)5. 你认为如何了解用户的真实需求?(过往做过用户调研)6. 我看你会sql,熟练度如何?平常处理数据大吗,用sql多不多?(学校有这门课,学过用的少,会基础操作)7. 你认为该如何做好这个岗位?8. 过往的经历中,数据处理占多大的比例?(不同经历占比不同,内容运营实习占比小,用户增长运营占比大,习惯每天早上先处理数据,再根据数据来优化迭代我的工作)9. mbti是?(强j型)10. 你的优势和劣势(经验丰富,上手快/学生身份,业务了解不够有深度不够有长远目光)11. 你的职业规划?why这个岗位(注意到腾讯的用户运营师,所以认为是有发展前途的岗位。来投递贵司,也是因为了解到贵司做到行业头部,……)反问:这个岗位标的可留用,是有固定名额分配,还是看实习生表现,最终看业绩?回答:偏向于后者想法:差不多就这些,不难。经常性讲到一半忘记面试官问的啥,自己讲的啥……但整体感觉还好,以后得拿纸笔面试了,边回答边记录。感谢面试官的时间,听我混乱的表达。二面(全程25min)1. 没有自我介绍,针对一面的实习经历几个点深挖,但都比较浅显2. 职业规划是什么?(面试官姐姐人真的很好,其实我在面试之前迷茫崩溃到想哭,跟姐姐聊的时候也是,整个面试过程我都没什么精气)面试官说让我想清楚未来的第一份工作要做什么,因为现在大环境不像以前那么好,要换到其他岗位很难,可能跨到其他类似的行业可能相对简单一些。3. 后续反问环节:问了姐姐为什么做到这个岗位,姐姐分享她之前从内容做到了阿里的市场再后来觉得见过大厂,就出来创业了,创业公司被收购后又回来打工了。姐姐真的很温柔😭三面-HRBP面试(全程25min)1. 先做自我介绍,着重讲自己的优缺点和发展规划2. 为什么不读研不考公3. 过往哪段实习经历成长最大4. 过往实习经历对带教评分最低的是哪一位,为什么5. 你的人生梦想是什么(抛开职业)6. 你sql主要是怎么用的7. 你最不喜欢的工作是什么8. 最快什么时候可以到岗hr表示进来实习不是坏事,一般2个月半可以提转正,但得业务组和hrbp觉得你ok才可以。一般提了都可以转正。进来体验业务组,不合适就走,不互相耽误时间。
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